appkalCentro de ayuda
  • ¡Primeros pasos!
    • Crear la cuenta
    • Completar el formulario de bienvenida
    • Cambiar contraseña
    • Entrar a tu restaurante
    • Crear tus locales
    • Configurar salas y mesas
    • Configurar áreas de impresión
    • Crear usuarios y su PIN
    • Cómo entra tu equipo con su PIN
    • Cargar productos
    • Preguntas frecuentes
  • Mi cuenta
  • Impresoras
  • Manuales y guías de uso
  • Facturación electrónica
  • Tu Delivery
  • Terminales de cobro
appkal
Todas las colecciones¡Primeros pasos!Crear usuarios y su PIN

Crear usuarios y su PIN

9 de octubre de 2026

Te recomendamos que cada persona tenga su propio usuario: así cada uno ve solo lo que necesita para su trabajo y sabes quién hizo cada venta, anulación o cobro.

Lista de usuarios de Local Centro
Los usuarios de Local Centro en Configuración → Usuarios.

Mozos, caja, cocina, delivery y reportes

  1. Ve a Configuración → Usuarios y toca Nuevo Usuario.
  2. Elige el rol: Mozo, Caja, Cocina, Delivery o Reportes.
  3. Escribe el usuario (por ejemplo, «ana»). Se completa solo con el nombre del local: ana@inkabros-centro.
  4. Escribe la contraseña: es su PIN, de 1 a 4 letras o números. Repítela.
  5. Escribe su nombre y toca Guardar.
GIFFormulario Nuevo Usuario
Alta de un mozo: rol, usuario, contraseña y nombre.

Gerentes y administradores

Si eres el administrador general, al elegir el rol Gerente de local el formulario te pide su correo, una contraseña de 8 caracteres o más y un PIN: el gerente entra con su correo y su PIN sirve para autorizar anulaciones y descuentos. Si es tu socio y maneja el negocio contigo, elige el rol Dueño o socio: ve todo, también Finanzas, Mi cuenta y el pago del plan.

Editar a una persona

Toca a la persona en la lista y luego el lápiz: cambias su usuario, su nombre, su teléfono y su rol; con Modificar le pones otra contraseña y con Activo le das o le quitas el acceso a este local (no se borra su historial).

💡A un mozo le puedes dar permisos extra desde su ficha: cobrar sus mesas o cualquier mesa, recibir efectivo, entrar a Caja, o abrir y cerrar la caja. «Siempre» queda fijo; «Jornada» vale solo mientras el local esté abierto.

Qué ve cada rol

  • Mozo: el plano de mesas y sus pedidos.
  • Caja: la caja para cobrar, el arqueo y los pedidos.
  • Cocina: el monitor de cocina con las comandas.
  • Delivery: los pedidos de delivery.
  • Reportes: solo los reportes.
  • Gerente de local: todo su local, menos los otros locales. Autoriza con su PIN anulaciones y descuentos.
  • Administrador general (el dueño): todos los locales y la configuración.
💡Desde Configuración → Usuarios también puedes bajar la lista de usuarios en Excel con Exportar.
appkal

© Todos los derechos reservados.