Cada boleta y factura lleva una serie (B001, F001) y un número. SUNAT rechaza un número que ya se usó, así que hay que empezar en el correcto.
- En Configuración → 3. Numeración ves tus series con su próximo número. Con Corregir escribes el último número usado (mientras la plataforma no haya emitido con esa serie, puedes subirlo o bajarlo; después, solo subirlo).
- Para saberlo sin buscar: toca Conectar SIRE y pega el client_id y el client_secret que te da SUNAT en Credenciales de API SUNAT (mira Tutorial: claves de SIRE).
- Toca Consultar en SUNAT. Leemos tu registro de ventas (boletas, facturas y notas) de los últimos 4 meses y consultamos tus facturas al día con tu usuario SOL. Tarda uno o dos minutos.
- Si SUNAT va por delante de una serie, toca Seguir desde el …. Si tu sistema anterior usaba otra serie, puedes tocar Usar esta serie desde el ….
SUNAT actualiza el registro de cada mes desde el día 2: lo emitido en los últimos días puede no aparecer. Si tu última boleta tiene un número mayor, corrígelo. Lo más seguro, si vienes de otro sistema, es usar series nuevas (por ejemplo B002): nunca chocan.
Si al emitir SUNAT responde que el número ya existe, esa serie se pone en pausa sola y te avisamos aquí, para que no falle comprobante tras comprobante. Corriges el número y sigue.