Tu cliente hace su pedido en 2 o 3 toques: elige en tu carta web, lo envía por WhatsApp y tu número le contesta solo con el costo del envío. Sin comisión por pedido: el envío lo paga tu cliente.
Cómo lo vive tu cliente
- Abre tu carta web y agrega lo que quiere.
- Toca Pedir → elige Delivery o Recojo → Pedir por WhatsApp. Se abre WhatsApp con el pedido escrito: solo toca Enviar.
- Tu número le contesta con su pedido y le pide su ubicación (clip 📎 → Ubicación → Enviar tu ubicación actual).
- Le llega el costo del envío, calculado por los kilómetros que recorre el motorizado por las calles, y el total.
- Elige cómo paga y confirma con SÍ. El pedido entra a tu caja por confirmar, como uno de tu tienda online.
Lo que necesitas
- Tu número de WhatsApp conectado a la plataforma (WhatsApp e IA → Productos → WhatsApp Business).
- Tu tienda online abierta, con el envío por distancia (Costos de envío → por kilómetro).
- Ese mismo número en los datos de contacto de tu carta, para que el pedido llegue ahí.
Si usas la central de despacho, en Configuración → Delivery toca Cobrar el envío de mi tienda con esta tarifa: tu tienda y tus pedidos por WhatsApp cobran el envío por km igual que la central.
El número de demostración de la plataforma solo muestra cómo funciona: calcula el envío y explica el proceso, pero no crea pedidos. Para recibir pedidos de verdad, conecta tu propio número.